移轉係指允許將資產的所有權或控制權移轉給第三人，或同一用戶所持有之其他帳戶之服務。
一、虛擬資產之移轉
(一)虛擬資產之轉入
1.移轉對象：用戶應自行操作，將虛擬資產自外部錢包地址轉至本公司所提供之託管錢包地址。
2. 交易門檻：虛擬資產轉入目前未設置轉入虛擬資產上限，惟本公司仍就相關交易執行交易監控機制。
3. 處理時間：3 個工作天內。
(二)虛擬資產之轉出
1.移轉對象：用戶應自行操作，並須完成以下認證程序，始得送出轉出申請：
(1)資金密碼（開戶時設定);
(2)手機驗證碼;
(3)GA（Google Authenticator）驗證碼。
並須提供以下資訊:
(1)公鏈（選擇出金之鏈別）;
(2)收幣者姓名;
(3)收幣地址(收幣方);
(4)收幣地址資訊(說明該地址為個人錢包或交易所) ;
(5)數量;
(6)提幣用途。
2.交易門檻：每筆轉出金額應符合「費用限制與會員等級說明」中所列之限制。若移轉金額超出該等級之上限，該筆交易將自動失敗。
3.處理時間：3 個工作天內。
(三)虛擬資產移轉之交易監控
本公司將對所有虛擬資產移轉交易進行持續性監控。若發現異常情形，將具體視情況採取包括但不限於下列措施：
1.暫停用戶相關服務
2.凍結並隔離該虛擬資產
3.疑似洗錢或資恐交易之申報
4.其他本公司認爲必要或適當之措施
二、支援幣種限制
本公司僅提供《費用限制與會員等級說明》中所列支援之虛擬幣種移轉服務。倘若用戶誤將非支援幣種轉入本公司之錢包地址，經本公司確認該筆交易無異常情形後，將酌情協助辦理資產退回；惟若經評估屬異常交易，本公司有權凍結該筆資產，並依法執行疑似洗錢或資助恐怖活動之申報程序。
用戶應知悉並同意，若因前述情況導致資產遺失，或退回過程中所產生之任何相關費用，其風險及費用，概由用戶自行承擔，敬請留意。