若發現受騙上當,至鄰近派出所均可進行報案,而 165 反詐騙諮詢專線也會受理,民眾可以直接撥打 165 專線、透過其官方網站「165 全民防詐網」或以警政服務 APP「我要報案」功能進行報案,165 專線受理後將轉介至指定派出所完成報案程序。惟須備妥以下資料:
- 個人證件
- 相關對話截圖
- 匯款交易明細
- 錢包交易明細
反詐騙通報管道
內政部警政署 165 全民防騙網:
https://165.npa.gov.tw/
臉書專頁「165反詐騙宣導」:
https://www.facebook.com/165bear/
請注意 !!!
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