ATRIX因應公司政策與提供用戶更安全的服務，我們正式推行實名驗證臨櫃預約制度。
此制度的實施旨在加強用戶的身份驗證，確保交易安全。
(ATRIX將根據綜合評估結果決定是否需要用戶親自到臨櫃進行照會)
臨櫃制實名驗證實施細則如下：
線上文件驗證：
- 登入您的ATRIX帳戶並完成「手機綁定」與「Google authenticator驗證」。
- 個人資訊與證件在ATRIX APP的「身分驗證」流程中上傳完成。
- 等待文件審查需要5-7個工作日。
請參照實名驗證文件上傳說明
臨櫃預約：
- 文件審查完成後，我們將主動發出臨櫃預約Email。
- 當您收到臨櫃預約Email時，請您從Email裡的預約連結中完成預約。
- 預約成功後，系統將發送ATRIX臨櫃預約時間表提醒信至您的電子信箱。
- 預約當日，請攜帶ATRIX臨櫃預約時間表提醒信中須備妥的資料至ATRIX門市(100台灣台北市中正區八德路一段37號)進行實名驗證。
- 本人親臨門市後，我們的工作人員將核對您的身份證件並以完成後續的實名驗證程序。
注意事項：
- 預約成功後如需取消，請提前24小時通過ATRIX臨櫃預約時間表Email信件點選「取消預約」。
- 若未能進行臨櫃預約，將無法通過實名驗證亦無法使用ATRIX其他功能服務。
- 為了進一步提升服務品質，您的預約將從預約時間起保留10分鐘，若超過保留時間仍未完成報到，您的預約將自動取消，需重新再次預約。
- 親臨臨櫃前請備妥ATRIX臨櫃預約時間表中要求之資料，若文件未攜帶完整將無法完成臨櫃實名驗證程序。
-
實名驗證採臨櫃預約制，請斟酌評估提交個人資料的需求性。
感謝您對我們的支持與配合。
ATRIX團隊